Häufige Fragen

Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand an Lieferadressen in Deutschland dauert ca. 2-3 Tage.

In welche Länder versendet ihr?

Aktuell versenden wir ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Da wir einen sehr kurzen Zeitraum zwischen Auftragsbestätigung und Abwicklung im Lager haben, bitten wir dich, uns umgehend zu kontaktieren, wenn du deine Bestellung stornieren möchtest.

Ich habe einen Rabattcode. Wo kann ich diesen einlösen?

Rabattcodes können an der Kasse in dem Feld "Rabattcode" eingegeben werden. Bitte beachte, dass pro Bestellung nur ein Rabattcode angewendet werden kann.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden alle Bestellungen versandkostenfrei nach Deutschland.

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

1. Shopify Payments

Für die Zahlung bieten wir dir in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachstehend aufgeführten Zahlungsarten an:

- Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Maestro
- SOFORT
- Klarna Rechnung

 

2. PayPal

Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst du dich mit deinen PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach wirst du zu uns (www.shop.gruenundvital.de) zurückgeleitet.

Ich möchte einen Artikel zurücksenden. Was muss ich tun?

Du kannst ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen kostenlos an uns zurückzusenden. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Retoure. Nach Prüfung der Retoure wird der entsprechende Betrag zurückerstattet – gemäß der von dir gewählten Zahlungsart. Die Bearbeitung und Rückerstattung kann bis zu 7 Tage dauern. Schau dir für weitere Informationen unsere Widerrufsbelehrung an.

Wenn du einen Artikel retournieren möchtest, schreibe uns eine E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer an service@gruenundvital.de

Produkte

Was macht das Grün & Vital Saatgut besonders?

Wir beziehen unser Saatgut ausschließlich von regionalen Familienbetrieben. Unser Saatgut wird außerdem strengstens geprüft. Es ist ungebeizt, nicht genmanipuliert, plastikfrei und enthält keine Pestizide. Maximale Reinheit für maximalen Genuss!

Wie funktioniert die Aussaat?

Jedes Produkt erhält eine Anleitung zur Aussaat. Somit ist der Anbau auch für Anfänger sehr gut geeignet. Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Hier kannst du uns kontaktieren.

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